Politica de confidentialitate

Cuprins

Politica noastra de confidentialitate va ofera informatii cu privire la:

Ce informatii colectam si cu ce scop;
Cum utilizam informatiile colectate
Optiunile pe care le oferim si modul in care se acceseaza si se actualizeaza informatiile colectate.

Informatii despre protectia datelor cu caracter personal

Incepand cu data de 25.05.2018, toate tarile membre ale Uniunii Europene (UE), sunt obligate sa aplice Regulamentul (UE) 2016/679 din 27 aprilie 2016 privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal si privind libera circulatie a acestor date si de abrogare a Directivei 95/46/CE, denumit in continuare ”Regulament” sau ”RGDP”.

Colectarea datelor cu caracter personal

Anumite date cu caracter personal sunt solicitate in situatia in care doriti sa contactati echipa noastra pentru a contracta serviciile pe care noi le oferim prin completarea formularului de contact care se regaseste pe pagina noastra www.leadlion.ro.

Datele colectate si scopul colectarii

Prelucram date cu caracter personal in temeiurile legale ale prelucrarii conform prevederilor legale ale RGPD si anume:

Perfectarea si executarea contractelor in cadrul carora se regasesc date cu caracter personal precum: nume si prenume, adresa, numar de telefon, email, date de identificare etc, in baza art. 6 alin. (1) lit. b) din GDPR;
demersurile facute la cererea dumneavoastra inainte de incheierea unui contract, in baza art. 6 alin. (1) lit. b) din GDPR – pentru cererile trimise prin formularul de contact, iar pentru verificarea anti-robot a formularului, interesul legitim, in baza art. 6 alin. (1) lit. f) din GDPR (detalii in sectiunea ”Formularul de contact”);
obligatii legale aplicabile, in baza art. 6 alin. (1) lit. c) din GDPR – pentru datele necesare in vederea emiterii facturilor;
consimtamant, conform art. 6 alin. (1) lit. a) din GDPR – pentru datele folosite in scopuri de marketing pentru vizitatorii site-ului www.leadlion.ro (e.g. abonarea la newsletter, cookie-uri de marketing, etc.);
interesul legitim, conform art. 6 alin. (1) lit. f) din GDPR – pentru datele folosite in scopuri de marketing pentru clientii actuali (securitatea site-ului www.leadlion.ro conform Considerentului (49) din GDPR) si pentru datele utilizate intern in vederea optimizarii site-ului nostru (anonimizate sau pseudonimizate, dupa caz).

Formularul de contact

Cand ne trimiteti o cerere prin formularul de contact de pe site, colectam datele pe care le completati: numele, compania, adresa de e-mail, numarul de telefon, link-ul magazinului online, platforma folosita si mesajul (pe unele pagini, detaliile proiectului). Nu toate formularele au toate aceste campuri. Odata cu cererea retinem pagina de pe care ati trimis-o, limba paginii, data si ora trimiterii si acordul dumneavoastra pentru prelucrarea datelor.

Folosim aceste date ca sa raspundem cererii si sa discutam o posibila colaborare, adica pentru demersuri facute la cererea dumneavoastra inainte de incheierea unui contract, in baza art. 6 alin. (1) lit. b) din GDPR. Bifa de acord din formular confirma ca ati citit aceasta politica.

Cererea ajunge pe e-mail la office@leadlion.ro, o casuta gazduita de Google Workspace. O copie a cererii se pastreaza pe serverul de gazduire al site-ului (Spatiul.ro, Romania), ca sa nu se piarda daca e-mailul nu ajunge. Copia nu contine adresa IP si se sterge automat dupa 90 de zile.

Formularul foloseste Cloudflare Turnstile, o verificare anti-robot care deosebeste oamenii de programele automate. De cele mai multe ori verificarea este invizibila; uneori va cere o bifa. Turnstile se incarca de la Cloudflare, Inc. (SUA) cand ajungeti in dreptul formularului sau incepeti sa il completati si primeste adresa IP si informatii tehnice despre browser si conexiune (de exemplu tipul si versiunea browserului). La trimitere, serverul nostru verifica rezultatul la Cloudflare, impreuna cu adresa IP. Tot pentru protectia formularului limitam numarul de cereri trimise de pe aceeasi adresa IP; pentru aceasta limita, adresa IP se pastreaza pe server doar sub forma de amprenta (hash), nu in clar. Verificarea anti-robot si limita de cereri se fac in baza interesului nostru legitim de a proteja site-ul si formularul impotriva abuzurilor si a mesajelor automate (art. 6 alin. (1) lit. f) din GDPR). Cloudflare prelucreaza aceste date conform Turnstile Privacy Addendum.

De la cine colectam datele cu caracter personal?

Colectam date cu caracter personal de la utilizatori in trei modalitati:

direct de la dumneavoastra prin completarea formularului de contact sau ne contactati telefonic;
date de trafic, de la browser-ul utilizatorului;
prin intermediul cookie-urilor.

In momentul in care vizitati un website, transmiteti un set de informatii despre dvs. precum adresa IP, ora vizitei pe website, locul de unde ati intrat in site, informatii despre dispozitiv (cum ar fi modelul de hardware, versiunea sistemului de operare, browserul folosit etc). In acord cu alti operatori, noi inregistram aceste informatii cu scopul de a imbunatati experienta utilizatorilor si calitatea serviciilor oferite.

Orice statistica privind traficul utilizatorilor nostri care se ofera partenerilor sau terte retele de publicitate este furnizata doar ca ansamblu de date si nu include nicio informatie identificabila personal despre niciun utilizator individual.

Ne puteti furniza datele dumneavoastra cu caracter personal in mod voluntar, fara a urmari incheierea unei colaborari, sau in mod obligatoriu, pentru incheierea unui contract, inregistrarea acestuia si emiterea unei facturi.

Prelucrarea datelor are loc astfel:

in momentul inregistrarii unei cereri care provine de la un client sau de la un potential client;
pentru incheierea unui contract de prestari servicii;

Scopul prelucrarii datelor cu caracter personal

Datele dumneavoastra cu caracter personal se prelucreaza cu respectarea RGDP, conform informatiilor oferite in cadrul punctului ”Datele colectate si scopul colectarii”.

In situatia in care suntem nevoiti sa prelucram datele dumneavoastra si in alte scopuri decat cele anterior mentionate, veti fi informati, in scris, inainte de prelucrare, care va avea loc doar cu acordul ferm al dumneavoastra.

Cookie-urile pot fi definite ca fiind mici fragmente de informatie pe care website-ul le transmite utilizatorilor cu scopul de a tine evidenta. In momentul navigarii pe un website, cookie-urile salveaza ce preferinte aveti, facand astfel navigarea dumneavoastra mai placuta si mai usoara.

LeadLion foloseste cookie-uri pentru o buna analiza a comportamentului utilizatorilor care acceseaza site-ul nostru, cu scopul de a oferi servicii in mod corect si pentru ca utilizatorul sa poata beneficia de toate facilitatile pe care website-ul nostru le are.

Cookie-urile se pot dezactiva prin utilizarea preferintelor browser-ului. In acest mod puteti opta ca browser-ul sa refuze sau sa indice transmiterea cookie-urilor. Este necesar sa va precizam faptul ca dezactivarea cookie-urilor poate avea ca urmare imposibilitatea de a utiliza anumite functii ale site-ului, imposibilitatea utilizarii site-ului sau viteza foarte lenta de incarcare.

Dezvaluirea datelor cu caracter personal

Datele dumneavoastra cu caracter personal nu sunt dezvaluite tertelor persoane, cu exceptia furnizorilor care ne ajuta sa operam site-ul si formularul de contact:

Spatiul.ro (Space Ro SRL, Romania) – gazduirea site-ului si a copiei cererilor trimise prin formular;
Cloudflare, Inc. (SUA) – livrarea paginilor site-ului si verificarea anti-robot Cloudflare Turnstile;
Google (Google Workspace) – serviciul de e-mail prin care primim cererile la office@leadlion.ro.

Spatiul.ro si Google prelucreaza datele in numele nostru. Cloudflare prelucreaza datele Turnstile in numele nostru si, pentru imbunatatirea detectiei robotilor, in nume propriu.

In cazul in care situatia o impune, veti fi instiintati cu celeritate, urmand a ne da consimtamantul, dupa caz.

Perioada de stocare a datelor cu caracter personal

Datele dumneavoastra cu caracter personal sunt stocate, conform RGDP, pe o perioada limitata de timp, mai exact pe intreaga durata a contractarii serviciilor noastre, pana la expirarea duratei de contractare. Datele de facturare se vor sterge in raport cu obligatiile legale, existente.

Cererile trimise prin formularul de contact se pastreaza in casuta de e-mail office@leadlion.ro cat timp discutam colaborarea: daca incheiem un contract, pe durata contractului, iar daca nu, cel mult 12 luni de la ultimul mesaj schimbat. Copia de pe serverul de gazduire se sterge automat dupa 90 de zile.

Transferul datelor cu caracter personal in afara UE sau SEE

Serverul de gazduire al site-ului (Spatiul.ro) se afla in Romania. Cloudflare, Inc. (SUA) si Google pot prelucra datele si in afara UE sau SEE, inclusiv in SUA; informatii despre aceste transferuri gasiti in politicile lor de confidentialitate: Cloudflare si Google. In afara acestor furnizori, LEADLION nu va transfera datele cu caracter personal catre tari din afara UE sau SEE.

Securitatea datelor cu caracter personal

Securitatea datelor cu caracter personal este o prioritate pentru S.C. LeadLion S.R.L., motiv pentru care am implementat o serie de masuri de siguranta precum: recuperarea datelor cu caracter personal, descoperirea breselor de securitate, limitarea incalcarii securitatii.

In situatia in care constatam ca a fost incalcata securitatea datelor dumneavoastra cu caracter personal, se va proceda la atenuarea riscului de producere a unui prejudiciu, urmand ca, daca se dovedeste un risc ridicat cu privire la drepturile si libertatile persoanei vizate, in cel mai scurt timp, se va notifica ANSPDCP.

Drepturile utilizatorului in calitatea de persoana vizata

Utilizatorul, in calitate de persoana vizata, are, conform prevederilor RGDP, urmatoarele drepturi:

Dreptul la informare – se refera la dreptul de a fi informati asupra tuturor aspectelor prezentate anterior;
Dreptul de acces – va confera dreptul de a obtine confirmarea din partea noastra ca prelucram sau nu datele cu caracter personal care va privesc si, in caz afirmativ, acces la datele respective si la informatii privind modalitatea in care sunt prelucrate datele;
Dreptul la opozitie – va ofera posibilitatea de a va opune prelucrarii datelor personale. Daca prelucrarea este necesara pentru indeplinirea unei sarcini care serveste unui interes public. De asemenea, daca prelucrarea datelor cu caracter personal are drept scop marketingul direct, aveti dreptul de a va opune prelucrarii oricand;
Dreptul la portabilitatea datelor – aveti dreptul de a primi datele personale intr-un format care sa poata fi citit automat si care sa permita ca datele sa fie transmise direct altui operator.
Dreptul la stergerea datelor (“dreptul de a fi uitat”) – puteti solicita ca datele sa fie sterse, fara intarzieri nejustificate. Acest drept isi gaseste aplicabilitatea daca: datele nu mai sunt necesare pentru indeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau prelucrate; iti retragi consimtamantul si nu exista niciun alt temei juridic pentru prelucrare; te opui prelucrarii si nu exista motive legitime care sa prevaleze; datele cu caracter personal au fost prelucrate ilegal;
Dreptul la restrictionare a datelor – aveti dreptul de a cere restrictionarea datelor pe o perioada de timp;
Dreptul la rectificarea datelor – puteti solicita rectificarea anumitor date personale, in cazul in care acestea sunt incomplete sau inexacte;
Dreptul de a depune o plangere la Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal, atunci cand constatati ca v-au fost incalcate drepturile cu privire la prelucrarea datelor personale.

Modificari

Ne rezervam dreptul de a modifica Politica noastra de confidentialitate. Drepturile pe care le aveti in baza acestei Politici de confidentialitate nu vor fi diminuate fara consimtamantul ferm al dumneavoastra. Orice modificari aduse Politicii de confidentialitate vor fi postate pe www.leadlion.ro si, in cazul in care modificarile sunt importante, vom furniza o notificare cu o mai mare vizibilitate.

Ultima actualizare: 23 octombrie 2026.

Cum ne puteti contacta?

Pentru orice informatii sau intrebari in legatura cu protectia datelor cu caracter personal, ne puteti contacta:

E-mail: office@leadlion.ro

Adresa: Emanoil Porumbaru 80, et 2, apt 6, Sector 1